UX 设计师职业指南旨在帮助您迈出在 UX 设计中获得丰厚职业生涯的第一步。请继续阅读,了解用户体验设计职业所需的顶级技术技能和软技能。
成为用户体验设计师
要成为 UX 设计师,您需要在用户研究和角色开发、信息架构、线框图和原型设计以及用户测试等方面培养基本技能。UX 设计师的技能组合需要足够广泛,才能处理所有这些任务——甚至更多。
成为 UX 设计师需要具备哪些必备技术技能?
要成为 UX 设计师,您需要具备一些对该角色至关重要的技术技能。这些包括:
用户研究和策略
研究是确定用户需求以及他们如何与成品交互和响应的基础。出于这个原因,用户体验设计师需要精通研究方法,包括定性和定量数据收集,并了解如何计划和进行研究以及解释和分析结果。根据 IBM 的设计团队的说法,用户研究是早期识别可能严重阻碍产品成功的偏见的关键。
线框图和原型设计
显然,用户体验设计师需要非常了解用户如何导航和与信息流交互。要将这些专业知识应用到产品设计中,他们还需要精通线框制作者和原型制作者,擅长使用业界最广泛使用的工具(包括 Sketch 和 InVision)来实现他们的设计。
原型不是最终产品的早期版本。它是一种交流工具——主要的交流工具,用于将最终设计的面向用户的元素的各个方面传达给在 UX 设计师下工作的图形设计师和 UI 设计师,以及与他们一起工作的开发人员和其他团队成员。
用户界面 (UI) 设计
根据 InVision 的一项调查,66% 的 UX 职位发布需要 UI 技能。布局、排版、图形、图像和动画等视觉界面元素是用户整体体验的关键。虽然 UX 设计师可能不是将各个部分组合在一起的人(这项工作通常由他们的用户界面或交互设计同事完成),但他们应该对哪些设计元素将优化用户交互有强烈的认识。
响应式网页设计
UX 设计师应该熟悉响应式设计的概念,它可以确保设计在不同的屏幕上以不同的方式显示。随着时间的推移,这一点变得越来越重要,现在全球超过一半的网站流量是由手机产生的。
成为 UX 设计师需要哪些软技能?
UX 设计师还需要培养服务于产品设计业务方面的技能,以有效地管理关系并简化由多个部门组成的设计流程。
项目管理
了解如何将项目或设计从构思到交付都很重要。作为 UX 设计师,您不仅仅负责产品的开发,而且领导、协调和按时按预算的能力将为所有人带来更高效的产品开发过程。
团队和利益相关者管理
UX用户体验设计师与组织内的不同群体合作,包括平面设计师、技术和开发团队、产品经理和高级管理人员,以创建具有最佳用户功能的产品。在为客户创建产品或服务时,用户体验设计师需要能够考虑、解决和管理组织内外利益相关者的期望。
由于 UX 设计师密切合作并与组织内部和外部的众多人群保持联系,因此一些软技能也发挥了作用——所有这些都有助于更好的团队合作和更有效地整合用户输入。
同情
以用户为中心的设计面临的最大挑战之一是理解用户在特定情况下的想法和行为。假设用户会以设计师和开发人员的方式处理和解决问题是一个重大缺陷,甚至会导致假设交互问题是用户的错,或者用户没有遵循指令。UX 设计意味着为用户工作——而不是相反。了解用户的想法和感受是第一步。
合作
鉴于 UX 设计师定期与许多团队互动,有效协作的能力至关重要。积极倾听、采取主动,包括并征求他人的意见,以及集思广益,都是实现成功团队合作的有效技能。用户体验设计师在正确的时间与正确的人合作也很重要。
沟通
培养沟通技巧是 UX 设计师的基础,因为他们需要在工作的几乎每个方面都依赖这些技能。无论是向客户和项目利益相关者展示、采访用户还是与队友合作,UX 设计师都需要能够表达想法并听取反馈。
这份清单可能看起来令人生畏——用户体验设计确实是一个复杂的过程——但那些花时间在开发或其他协作环境中工作的人可能已经掌握了许多这些业务和软技能。
从不同领域转移技能
根据 InVision 的产品设计行业报告,设计团队不再只是由传统的设计师组成,而是由来自不同经验背景、具备设计优秀产品技能的多元化个人组成。这意味着专业人士有很多机会可以转移从他们以前的职业生涯中获得的技能,并将其应用到未来作为 UX 设计师的角色中。
“转行的想法最初似乎是一个巨大的挑战,但是,我发现我通过建筑学院获得的许多设计技能在这个转变中使我受益匪浅,”
我们已经制定了一系列可转移到用户体验设计领域的软技能和技术技能。
视觉设计技巧
无论您是设计师、摄影师、建筑师还是艺术家,了解视觉的力量以及如何使用它们进行交流都至关重要。用户体验设计需要创造性思维和强烈的设计感,这是许多创意专业人士已经具备的技能。通过将用户的注意力吸引到网页上的正确位置,视觉设计可以极大地提高可用性。
因此,在过渡到 UX 设计时,关注颜色、排版和核心视觉设计元素是一个好处,特别是如果你没有传统的设计背景或教育。
技术能力
编程、线框图、原型设计或行业设计工具等技能是对 UX 技能集的极好补充。
“概念草图和设计迭代是帮助我过渡到 UX 设计的另一项技能。在为 UX 设计时,我实施了相同的概念草图和设计迭代流程,”李说。“一旦我对某个概念感到满意,我会将我的线框通过 Sketch 等软件带到计算机上,以更高的保真度进一步开发它们。一旦设计达到某个点,我就会创建一个可点击的原型进行测试并获得反馈。”
熟悉 Sketch、InVision 或 Adobe 创意云等行业标准设计工具可以减少作为 UX 设计师开始时的学习曲线,并帮助您掌握线框图和原型制作过程。
研究技能
用户研究是设计过程不可或缺的一部分,因此任何研究经验,无论是来自科学、营销还是数据背景,都是有价值的。许多职业都涉及某种能力的研究,这些技能可以在用户体验设计过程的早期阶段付诸实践。
“建筑的设计过程始于研究。确定项目的目标,了解问题,确定约束和限制,并想象居住者将如何在日常生活中利用空间,”李解释说。
“用户体验设计的研究阶段与架构非常相似,主要区别在于最终产品;实体建筑与网站/应用程序,以及最终用户将如何使用产品,占用与互动。”
在 UX 设计中前进
认识到您拥有哪些技能,以及您需要进一步发展哪些技能是进行职业转型的第一步。
“首先反省一下你目前拥有的技能,然后研究用户体验中最能利用它们的不同角色,”李说。“你只需要学习新技能来补充你已经拥有的技能,并选择对你最有意义的 UX 路径。”