• 通过了解人类的能力和局限性来设计更好的网站
• 在网页设计中应用人为因素、认知心理学和人机交互概念
• 用心理学解释用户行为并预测设计的影响
• 超越可用性指南以了解其基本推理
• 注意力
  • 影响注意力的因素，如何引起人们的注意
  • 认知负荷：压力、中断和多任务处理的影响
  • 用于交流信息的多种感官输入
  • 适应信息过载
• 视觉感知
  • 屏幕上的视觉敏锐度和敏锐的细节
  • 排版、易读性、颜色和对比敏感度
  • 感知中的语境效应，人们如何感知群体之间的关系
  • 眼睛注视模式，人们注视的地方
• 记忆和知识
  • 记忆容量，易错记忆
  • 短期和长期记忆，信息保留
  • 完成任务的工作记忆
  • 实践与遗忘法则
• 信息检索策略
  • 识别与回忆的比较，以及它们为何重要
  • 联想启动和信息气味影响任务时间
  • 用户如何选择要点击的链接
• 预测互动和结果的心理模型
  • 人们形成概念和活动的模式和脚本
  • 交互设计中心智模型的考虑
  • 认知强于事实
• 语
  • 影响阅读和理解的因素
  • 在线阅读模式
  • 单词和句子处理
  • 扫描：人们看和不看的地方
• 问题解决和决策
  • 在不同的可能性之间进行选择
  • 人们倾向于选择阻力最小的路径（最小化交互成本）
  • 分心如何影响认知过程
• 情绪驱动的行为
  • 美学和第一印象
  • 愉快和理想的体验

该课程在互动讲座中。您将学习在个人和小组练习中应用和练习新概念。此外，我们还进行课堂实验，使传统研究栩栩如生。

该课程还包括：

• 我们自己的可用性研究的结果，包括眼动追踪
• 响应设计的人们行为的可用性测试视频
• 有效和无效的设计截图，以及原因
• 提出问题并获得答案的机会