我是范舟，一名用户体验讲师，今天我们聊聊用户体验干货，避免踩坑。
你是否经常面临着这样的问题？你的产品有流量，但是转化率却低得惊人。用户似乎对你的产品并无过多的兴趣，大多数人在初次使用后便再也未返回。你苦恼，你疑惑，为何自己的产品会如此“难卖”。
那么问题出在哪里呢？ 其实答案很简单，问题出在了用户体验上。
不信？ 我曾经帮助过一个公司，他们的产品具有高质量，但却一直无法在市场上获得足够的认同。他们就像一艘失去航向的船，不知道应该如何解决问题。正当他们为此焦头烂额时，我得知了他们的困扰并且为他们提供了解决方案。
我让“这个企业”主动去了解他们的用户群体，找出他们的需求。继而优化产品功能，提供给用户更为便利和舒适的使用体验。在经过一段时间的改善后，“某个企业”的产品交互体验得以提升，转化率也有了显著提升，他们的问题得到了有效解决。
你可能会问：“只是一个案例如何证明问题出在用户体验上？”
事实上，类似“某个企业”的案例不在少数。实际上，海底捞，联想, 海尔, 深圳航空, 用友软件, 金山软件, 北森, 12306, 交通银行, 中信银行, 清华启迪之星, 中国移动研究院, 惠普, 三星研究院, 浪潮集团, 方正集团, 中国航信, 深圳证券交易所, 中金公司, 企查查等企业，我都帮他们解决过用户体验问题。
下面，你需要火眼金睛：4个步骤帮助识别优质的用户体验培训机构：
- 看口碑：口碑是一个培训机构质量的直观反映。
- 看师资：优秀的教师是保证学习效果的重要因素。
- 看课程： 课程是否贴近实际，能否将理论与实践相结合。
- 看服务：机构是否能在学习过程中提供全面的支持。
事实上，用户体验已经成为了产品成功的关键因素。一个优秀的用户体验，既能帮助提升产品的品质，也能有效地提高转化率。
我是范舟，一名研究用户体验15年的讲师，并且帮助了许多国内外知名企业解决过用户体验问题。我准备好了3套给500强企业内部培训的用户体验培训文档（包括用户体验课件PDF、知识地图、SOP文件等），欢迎有需要的朋友索取1份（仅限1份）。
改善用户体验是每一个产品迭代和优化的关键，也是每一个工作在互联网行业人的必修课。找一个具有口碑、师资、课程和服务良好的用户体验培训机构，你就等于找到了改善产品体验，提高转化率的密钥。