用户研究和用户体验-用户体验培训课程(系列)

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用户研究和用户体验

用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户,将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法,能够帮助企业定义产品的目标用户群。
用户研究重点工作在于研究用户的痛点,包括前期用户调查、情景实验等。

对于可用性和用户体验专业人士来说,我们的大部分决策传统上都是由通过定性研究得出的经验数据驱动的!量化数据驱动的决策非常有吸引力。如果您有可量化的数据来支持您的发现和建议,吸引管理者的关注会容易得多。在本课程中,我们将概述可用的数据类型、他们可以回答的问题以及如何将这些数据纳入设计过程并补充现有的定性研究方法。

“每个人都收集分析,但似乎没有人知道如何有效地使用它们。本课程正是教你这一点。这是一种可以帮助你立即提升职业生涯的课程。”

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请注意:本课程无意提供有关如何使用特定分析包的说明。

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