背景：
企查查是苏州朗动网络科技公司旗下的一款企业信息查询工具，立足于企业征信的相关信息整合，经过深度学习、特征抽取和使用图构建技术，为用户提供全面、可靠、透明的数据信息。
企查查终端所有企业工商信息均实时同步更新，汇集了目前国内市场中的80个产业链，8000个行业，6000个市场以及8000多万家企业数据，市场用户占有率稳居全国第一位。通过企查查，用户能够实时查询企业相关的工商登记信息，年报，股东信息，投资人信息，涉诉，失信，拥有商标，知识产权，企业证书，主要人员信息，变更记录等信息。
问题：
企查查面临激烈的行业竞争，在产品功能与用户体验上需要持续创新，满足用户多样化的需求。
解决方案：
企查查管理层高度重视用户体验，在全员范围开展系统的用户体验培训。企查查设立用户体验管理中心，除负责产品用户体验工作，更深入各业务部门与技术团队开展用户体验培训，帮助员工树立用户体验思维，学习用户体验设计方法与技能。中心团队研发用户体验管理框架，并定期更新产品用户体验设计规范。
效果：
通过培训，企查查员工学会站在用户角度思考与设计。企查查 APP 在功能体验上持续迭代，推出“查查通”功能，为用户提供一站式商招信息查询服务。企查查大数据产品 不断完善，帮助企业精准分析行业动态与投资机会。企查查通过系统的用户体验培训，培养一支优秀的产品与技术团队，保持强劲的创新能力，巩固行业领先地位。
服务：用户体验培训、客户体验培训