用户体验为什么那么重要?

用户体验指的是“用户使用产品和服务时的感受”,是用户的第一印象,可能是喜爱,也可能是厌恶。好的用户体验能带来忠实的用户,并自发形成口碑传播,能带来商机。不好的体验则让用户不再回来,甚至一传十十传百带来不好的口碑,给公司带来更大的损失。 互联网公司都非常注重用户体验,阿里、腾讯、百度、美团、头条等公司,纷纷成立用户体验部门,以增加产品和服务的竞争力。  范舟老师通过10年500强用户体验培训经验,2天时间,协助您掌握用户体验培训课程+交互设计培训课程+产品创新培训课程+产品设计规范培训课程。从而构建用户体验战略,挖掘产品创新的商业价值,构建竞争壁垒,创造更多的利润。

协助您构建用户体验战略
挖掘产品创新的商业价值

创新顾问-范舟

连续成功创业者,15年互联网创新设计与教育背景,曾任百亿级市值上市互联网公司的副总裁
范舟先生一直从事创新研究与设计管理,他曾游学国外,深入研究德国创新设计和Design Thinking
他创立国内领先的用户体验创新咨询公司——UPP,年产值近2000万,服务客户包括:12306、IBM、麦肯锡,联想、宝洁、居然在线、海尔、深圳航空、长城汽车、用友、浪潮等名企,他设计的产品影响过亿终端用户
他创立的O2O创意培训机构——莱茵教育,年营收数千万,被知名教育集团以1亿估值收购
他担任过多家世界500强的产品创新及用户体验培训顾问,服务HP、三星、方正、中移动、中信、深交所、中金所、交通银行等
除此以外,范舟还担任第一届物联网感智设计大赛核心评委,他还是最互联网的咖啡厅-贝塔咖啡的合伙人

如今用户体验就是产品或服务建起来的壁垒之一。好的用户体验就是企业的核心竞争力

— 范舟

用户体验培训课程

12载,我的用户体验课程影响100余家行业头部企业

懂企业,更懂你!500强企业的选择就是品质的选择

范舟授课现场体验

现场体验-实用的知识点讲解

现场体验-知识总结和归纳

现场体验-项目实战引导

咨询和策略落地服务

12载,培训+创新设计策略落地

我深入研究金融、银行、IT通讯、软件开发、教育、广电多个行业 X 用户体验

新金融/金融 X 用户体验

IT软件服务 X 用户体验

互联网电商 X 用户体验

智慧教育 X 用户体验

我为客户提供基于用户体验的创新设计服务

产品策略

洞察新产品创新机会点

体验创新

差异化的体验创新设计

服务设计

渠道全局融合服务体验

交互设计

极致与自然的交互体验

我已完成200+大型项目的用户体验升级,影响数亿用户

案例括12306、IBM、麦肯锡、海尔、深航、用友、中信银行、交通银行等500强和名企

12载,持续探索用户体验 x 行业创新

范舟讲座覆盖院校

30
个城市
240
场公益讲座
99999 +
名学生受益

行业创新案例

共同推动全球智慧教育创新发展

我曾有近十年的时间在教育领域产业,涉及职业教育和素质教育领域,我创立的教育机构以高估值被并购。

我也曾任职于知名教育机构、教育赛道独角兽企业和一线上市互联网公司,具备专业的教育行业背景、敏锐的产业嗅觉和前瞻的商业思维。

近年来,我通过对产业趋势研究、人才画像分析、教育标准研究,教育策略研究、教育实施方法研究等,协助众多教育机构和院校提升办学理念,推进改革创新,完善专业定位,优化迭代人才培养体系,让教育变得更美好。

未来几年,我将运用用户体验思维,发展全球教育咨询智库,汇聚全球教育专家智慧,开展一系列教育创新工作,共同推动全球教育的发展。

全球创新设计网络

汇聚欧中资深设计智囊

周林 / CREATIVE DIRECTOR

中国工业设计协会会员 ;商务部工业设计行业领军人才;2017、2018年光华龙腾中国设计业十大杰出青年提名;设计管理和产品PI识别系统专家; 宠米科技产品研发总顾问;燕山大学研究生院校外导师;北京工业大学、北京城市学院、河北工业上大学、黑龙江科技大学等高校讲师等。主持设计了北京奥运会颁奖托盘 北京地铁安全门 中科院 航天704所 等上百款产品

范舟 / CREATIVE DIRECTOR

连续成功创业者。设计行业从业15年,曾创办设计公司实现营收数千万,从零起步创办的教育机构估值数亿完成并购。 清华启迪、惠普、三星、联想、MSUP特聘创新导师,中国用户体验联盟特聘讲师。 受聘担任第一届物联网感智设计大赛评委,担任互联网+创业大赛国赛评委。 最互联网的咖啡馆—BetaCafe贝塔咖啡股东兼合伙人,01咖啡联合发起人

Mandy Lee / CREATIVE DIRECTOR

现哈啰出行交互设计师,负责哈啰出行App及小程序的用户体验设计,对共享出行领域有深刻的见解。曾担任中国移动公司交互设计师,负责中国移动App及Web设计。作品涉及交互、空间设计,标识系统设计等多个领域,曾参与多次大型展览会上海展厅的设计、东华大学的标识导向设计。Mandy毕业于东华大学工业设计专业

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